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製品のリコールとは? 自主回収との違いは?

☆製品のリコールとは? 自主回収との違いは?

リコールとは、
製品に設計や生産上の欠陥ある場合、法令もしくは、
生産者が発表して、回収や修理をすること。

自動車の場合は、生産者が国土交通省に届け出る。
法令によるリコールの場合は、道路運送車両法。
その他電化製品などは、法令によるリコールの場合は、消費生活用製品安全法により経済産業大臣がリコールを命じる。
その他にも、保健所等からも回収の指示が出されるようです。

[2013年の主な例]

・7月 シャープ 洗濯機、約73万台に発火の危険、対象は無料で点検・修理。





・リコールと自主回収の違い


大きく分けると、リコールと自主回収の違いは、義務であるか、自主的なのかの違いのようです。
リコールには、国に届出の義務があるようです。
リコールは、特に重大な問題の時に使われているようです。


自主回収は、
重大ではない場合でも、事業者が自主的に回収を行う事のようです。
これをする事によって企業イメージの低下を避ける目的もあるそうです。

[2013年の主な例]

・7月 カネボウ 「医薬部外品有効成分 ロドデノール 配合製品」による
   白斑様症状「肌がまだらに白くなる」。
   回収・商品代金返金・治療等支援。
   ロドデノールは、厚生労働省より薬事法に基づく承認を得た医薬部外品有効成分。
   (重大な事のように思います。なぜ「リコール」ではないのでしょうか?)


リコールを英語で書くと「recall」。
意味は、「回収」。

どっちも回収ですので、どちらがどうというのはないのかも知れませんけど。

・リコール情報を知るには


新聞・テレビのニュース以外にも、
国土交通省のページ こちら
経済産業省のページ こちら
消費者庁のページ こちら(ここの検索は便利かも)、
等で確認も出来るようです。

ながらく使っていなかった家電とかを引っ張り出して来た時などは、
一応、リコール情報を確認した方が良いと思います。







記載:2013年07月頃

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コメント


<No.2> 管理者
そんな販売店もあるんですね。
気を付けます。

最近の冷凍食品農薬混入事件で、メーカーでは直接送ってとありましたが、
スーパーが売値で回収していたようです。
送り返すと、それ以上価格のカードが送られて来ているので、

その分、スーパーが採っていたのかな?
(2014/03/17)

<No.1> ひかる
5年前僕が入院していると、妻から「冷蔵庫の氷ができない」連絡がメールされてきました。
2日後退院して早速ネットでM社の冷蔵庫を開くと同じ型式の同じ場所がリコール
されていました。販売店に修理依頼すると、3万円かかると言う。そこで「この部分はリコールされていますよ」と言うと観念したかのようにシブシブ部品無償交換してくれました。

モラルが悪いですね。リコールなのにユーザーからお金をとり、メーカーにはリコールとして補助金を戴く・・・そんな2重取りの不正業者は今でもjますよ。

修理の際はリコール記事をプリントアウトする事を薦めます。
(2014/03/17)



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